Részvétel az aukciókon
Weboldalunkat folyamatosan fejlesztjük, ahol már most is beépültek a saját aukciós és egyéb webáruházi tapasztalatok, így gyakran találkozhat egyedi fejlesztésekkel. Az alábbi fejezetben bemutatunk minden webáruházi és aukciós funkciót és m?ködést.
Amennyiben a használatban segítséget szeretne kérni szívesen állunk rendelkezésére írjon e-mait vagy hívjon telefonon.
Webaukció Kft online aukció és webáruház weboldalán (https://www.webaukcio.eu) regisztráció nélkül lehetséges a böngészés. Licitálás, vásárlás csak az oldalra való bejelentkezés után lehetséges.
A webáruházban kihirdetett árak magyar forintban (HUF) vannak megadva, ÁFÁ-t nem tartalmaznak, mert cégünk alanyi adómentes kategóriába tartozik.
Regisztráció:
Ön felel?s a jelszavak és fiókinformációk bizalmas kezeléséért, és beleegyezik abba, hogy ügyfélszámát és jelszavát, fiókinformációit vagy webhelyünkhöz, vagy szolgáltatásainkhoz való biztonságos hozzáférését nem osztja meg más személlyel. Nem engedheti meg, hogy más személy használja fiókját a webhely eléréséhez, mert Ön felel?s minden olyan tevékenységért, amely jelszava vagy fiókja használatával történik. Haladéktalanul értesítenie kell bennünket, ha tudomást szerez jelszava bármilyen közzétételér?l.
A fiók megszüntetése után nem próbál meg új fiókot regisztrálni az engedélyünk nélkül.
A regisztráció a Belépés vagy Regisztráció menüben érhet? el.
webaukcio.eu online aukción regisztráció nélkül lehetséges a böngészés, ajánlat tételhez, vásárláshoz regisztráció és bejelentkezés szükséges. Regisztrációnál a kapcsolat tartás, számlázás és az áru ki szállításához szükséges adatokat kérjük megadni.
Regisztráció során rendszerünk ideiglenes felhasználó nevet generál az Ön emailcíme el?tagjából. A regisztrációt követ?en mi ügyfélszámot küldünk önnek ez utáni belépéshez ügyfélszámát kell használnia, amíg nem kap ügyfélszámot az ideiglenes felhasználó nevet használhatja.
Fiókadatok:
Regisztrációs adatai a Fiókja menüpontban bármikor módosíthatja, megváltoztathatja jelszavát.
Jelszó:
Jelszavát szabadon megválaszthatja, de biztonsági okokból a jelszó megfelel? biztonsági szintet el kell érjen, regisztrációnál ehhez segítséget kap!
Figyelem: mindent megteszünk weboldalunk biztonságáért. Ha jelszavát 6 alkalommal rosszul adja meg automatikusan 5 perc tiltásra kerül, ha ismétl?dik a tiltás akkor csak mi tudjuk feloldani!
Bejelentkezés
Elfelejtett ügyfélszám vagy jelszó
Ha ügyfélszámát vagy jelszavát, email címe megadásával újat kérhet.
Személyes adatok, jelszó változtatás
Fiókjában bármikor megváltoztathatja adatait és jelszavát, ügyfélszámot nem lehet megváltoztatni.
Kijelentkezés:
Kilépés el?tt megszakíthatja bejelentkezését, biztonsági okokból ajánlott!
Kapcsolat tartás
Telefon:
Amennyiben szükséges az alábbi telefonon munkanapokon, amennyiben nagy aukció zárása hétvégére vagy ünnepnapra esik akkor is hívható telefon számunk: 0630-213-3144.
e-mail:
Ügyfélszolgálatunk: mail@webaukcio.eu
Értesít? e-mailek az aukcióban:
Az aukciókban m?köd? értesít? e-maileket Önnek kell kiválasztania Fiókom/AUKCIÓK/Email beállításaim menüben.
Az alábbi értesítéseket választhatja ki:
Licitjeimr?l értesítést kérek:
Ha ajánlatomat túllicitálják értesítést kérek:
Elnyert tételekr?l értesítést kérek:
Aukciós figyel? listámról 2 órával az aukció vége el?tt értesítést kérek:
Fizetéssel kapcsolatos e-mail kérek:
Fizetést visszaigazoló e-mail kérek:
Hírlevél:
Hírlevelünkre bármikor feliratkozhat.
Ha Hírleveleinkr?l leiratkozni kíván, ezt megteheti az e-mailek alján található linkre kattintva, vagy ügyfélszolgálatuknak küldött email kérelemmel.
Aukció terminológiák
Aukciós rendszerünk több területen egyedi fejlesztés, ezért er?sen javasolt a lehet?ségek el?zetes tanulmányozása! Amennyiben a használatban segítséget szeretne kérni szívesen állunk rendelkezésére írjon e-mait vagy hívjon telefonon.
Aukciók három eltér? rendszerben m?ködnek.
- Folyamatos AUKCIÓ, ahol termékek folyamatosan kerülnek a kínálatban átlagosan 2 hetes licitálási id?vel. Az aukciók lejárati ideje a hét bármely napján lehetséges az esti órákban.
- NAGY AUKCIÓ, amit id?szakonként rendezünk az aukció indulása és véget érése az összes terméknél azonos id?pontban történik.
- ?AJÁNLAT TÉTELI AUKCIÓ? nincs kezd? ár nincs licit lépcs? a licitálók vételi ajánlatokat tehetnek, amit mi szabadon elfogadhatunk, vagy visszautasíthatunk.
Az aukciókban m?köd? licitálási és vásárlási lehet?ségek:
?Gyors licit? gombbal a felkínált összegekkel a licit lépcs?ket átugorva gyorsan tud licitálni.
?Közvetlen ajánlat? az itt megadott ajánlata azonnal teljes értékben jelenik meg minden licit lépcs?t átugorva, itt minden más licitet elsöpr? ajánlatokat tehet. Tehát bármilyen nagy az ajánlata az azonnal teljes értékében ajánlat!
?Automatikus licit? gombbal, automatikus ajánlattételi rendszerünk kényelmessé teszi az ajánlattételt, így nem kell mindig újra licitálnia, amikor valaki újabb ajánlatot tesz. Licitáláskor meg kell adni a maximális összeget, amelyet hajlandó fizetni az adott tételért. Az Ön maximális ajánlatát csak Ön ismeri. Ön nevében automatikusan ajánlatokat teszünk licit lépcs? szerint a maximális összeg erejéig.
?Villám ár? -az aukción, egyes tételeknél a normál aukciós ajánlatokkal együtt lehetséges az azonnali vásárlás a ?Villám ár? megfizetésével, ami már tartalmazza az aukciós jutalék összegét!
Webáruházunk tételeit bárki szabadon megtekintheti, de vásárláshoz, licitáláshoz regisztráció szükséges!
Licitlépcs?k:
Ár | Licitlépcs? |
100 Ft – 500 Ft | 50 Ft |
500 Ft – 1.000 Ft | 100 Ft |
1.000 Ft – 5.000 Ft | 200 Ft |
5.000 Ft – 10.000 Ft | 500 Ft |
10.000 Ft – 20.000 Ft | 1.000 Ft |
20.000 Ft – 50.000 Ft | 2.000 Ft |
50.000 Ft – 100.000 Ft | 5.000 Ft |
100.000 Ft – 200.000 Ft | 10.000 Ft |
200.000 Ft – 500.000 Ft | 20.000 Ft |
500.000 Ft – 1.000.000 Ft | 50.000 Ft |
1.000.000 Ft – tól | 100.000 Ft |
Figyel?lista:
Az aukció menüpontban éri el Figyel?lista oldalát az aukción figyel?listába helyezett tételeket tudja egy helyen áttekinteni. A figyel?listába helyezett tételekr?l lejárat el?tt két órával e-mail értesítést küldünk. Figyelem: az aukciós értesít? e-mailek beállítását Önnek kell elvégezni!
Jegyzetlista:
A gyors áttekintést segít? lehet?ség a Jegyzetlista, ha terméket ad hozzá a képerny?r?l elérhet? listaként jelenik meg. Jegyzet listához hozzáadhat több tételt is, de a javasolt mennyiség kb. 7-8 db. Jegyzet lista aukciós és Shop termékeknél is azonos.
Webáruházunk tételeit bárki szabadon megtekintheti, de vásárláshoz, licitáláshoz regisztráció szükséges!
E-mailek:
Kiválasztható email értesítések:
Az elnyert tételek átvétele
Az aukció után számlát készítünk önnek, ami tartalmazza a termék árát és a szállítás költségét.
A fizetést követ?en megkezdjük a kiszállítást. A fizetési határid? 8 nap.
Amennyiben fizetési nehézsége lenne kérem a fizetési határid? elött jelezze?
A vásárló választása szerint végezzük a szállítást és annak biztosítását. A tételt postai vagy futárcéges szállítással kézbesítés során keletkezett sérülések vagy elvesztése miatt webaukció kft nem felel?s, reklamációt csak akkor tudjuk érvényesíteni, ha a szállító cég felé, ha a küldemény megsérülését a kézbesítéskor rögtön jelzi a kézbesít?nek, vagy megtagadja az átvételt.
Aukciós jutalék 20% a leütési áron felül.
Elállási jog: az árverésen elnyert tételek esetében a 45/2014. (ii. 26.) Korm. Rendelet 29. § (1) bekezdés k) pontja szerint elállási jog nem illeti meg a nyertes ajánlattev?t.
Aukcióba beadás-felvásárlás:
Folyamatosan vásárólunk, vagy aukciós értékesítésre átveszünk régi leveleket, képeslapokat, régipénzeket, menetjegyeket, papírrégiségeket. Filatéliával, numizmatikával kapcsolatos kellékeket, szakirodalmat.
Az aukciós eladás díja a leütési ár 5%-a kezelési költség nincs.
Árverésre beadott árukról minden esetben TÉTEL ÁTVÉTELI JEGYZÉKET készítünk, ide kattintva letöltheti.
A tétel leírásánál meg kell adni a termék egyértelm? lehet?leg minél pontosabb leírását, ha lehetséges katalógusban szerepl? lényeges adatokat a felkínált tárgy jellemz?it, estleges hibáit.
A beadó által elkészített leírás pontosságáért a beadó felel az ebb?l adódó estleges költségeket viseli!
Megállapodás szerint mi is elvégezhetjük a beadott termékek aukcióba történ? rendezését átvételi leírását.
Árverésre szánt tételek átadása történhet személyesen az ön kérése szerinti helyen, elküldheti nekünk postán, el?re egyeztetés szükséges!
A beadott tételek kifizetése az árverés után 21. nappal történik.
Minimum kikiáltási ár: 100 Ft.
Árverésre beadott gy?jtemények felértékelését vállaljuk!
Különleges esetekben külön aukció szervezését vállaljuk.
Különösen nagy mennyiség?, ill. nagy érték? beadás esetén egyedi megállapodást köthetünk.
Folyamatosan vásárlunk a weboldalon kínált termékeket, bélyeg, régi pénz egyéb gy?jthet? tárgyakat.
Válaljuk gy?jtemények felértékelését, akár az ön otthonában is kérem hívjon telefonon: 0630-213-3144.
Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
Polgári Törvénykönyv 6:64. §-a szerint ? az érvényes ajánlatot tev? az aukció zárásáig az ajánlatához kötve marad, az aukciós szolgáltatás ajánlati kötöttség kizárását nem teszi lehet?vé, így az aukció végéig érvényes.
A licitáló visszaléphet a vásárlástól, ha a tétel olyan hibát tartalmaz, amit a leírásban vagy a termék képén nem közöltünk. Egyéb esetben nem vagyunk kötelesek vissza lépést elfogadni.
Téves licitálás törlésére való kérelmet az aukció zárása elött 24 órával írásban meg tett kérelem esetén tudunk elfogadni.
Az árverés zárása után ajánlatot nem lehet töröltetni. A nyertes licitáló köteles a megnyert tételt átvenni és kifizetni, kivéve, ha utólag derül fény már említett hibára.